Notre conversation.

Bonjour Salim, enchanté, vous m'entendez?

Parfait.

Je fais suite au petit échange qu'on a eu sur LinkedIn dans le cadre de notre inspection.

Ce que je vous propose pour ce premier échange, c'est tout simplement des présentations mutuelles.

Pour moi, ce sera l'occasion de connaître un petit peu votre activité, pour vous de voir la solution qu'on vous propose, voir s'il y a un match tout simplement.

Parlez juste en deux phrases de votre activité.

Si je ne me trompe pas, vous faites du conseil fiscal, entre autres?

OK.

Et si vous deviez identifier un sujet pour vos prochains jours ou semaines de travail, est-ce que c'est plutôt la prospection?

Est-ce que c''est plutôt au contraire l'opérationnel, etc.?

Si vous deviez identifier un verrou à faire sauter dans les prochains temps?

Oui bien sûr, pour trouver des nouveaux clients tout simplement.

Ça peut être intéressant d'en discuter, moi je m'occupe de ça dans mon entreprise et on est aussi en B2B donc je vais présenter un petit peu le produit d'une manière générale et on va parler de prospection en particulier juste après.

Je vais vous partager mon écran.

Est-ce que vous pouvez me confirmer que vous voyez bien l'écran?

Donc là, on est sur mon AIOS, le produit qu'on met à disposition s'appelle l'EOS, donc ça veut dire Artificial Intelligence Operating System, donc système d'exploitation par intelligence artificielle.

Concrètement, c'est une IA mise sur un serveur privé et mise à disposition des entreprises pour faire de l'automatisation de process en B2B.

En termes d'interface, c'est très simple, à gauche, vous avez la partie chat, donc ici, comme sur toutes les IA, on parle en langage naturel, donc en français, ou en mode vocal, bien sûr, et ça répond, ça fait des actions.

Et à droite, vous avez la partie contenu du serveur privé, donc ici, c'est un ensemble de fichiers, de dossiers, donc vous pouvez voir ça comme un deuxième bureau par opposition à celui que vous avez sur votre ordinateur, sauf que celui-là, il est assisté par IA, c'est-à-dire que l'IA y a accès, elle peut manipuler des documents, etc.

Notamment, du fait que c'est une IA sur un serveur prix, vous pouvez manipuler toutes sortes de documents.

Ici, on a du texte, on a aussi des images, on peut faire de la vidéo, etc.

Directement dans l'EOS.

L'objectif de cette solution-là, c'est, comme j'ai mentionné, de faire de l'automatisation de process.

Un exemple, là on va rentrer dans le dur, donc la prospection.

Nous, par exemple, la manière dont on prospecte, d'une manière qui est très précise, c'est qu'on, toujours en langage naturel, donc en expliquant ce qu'on voulait juste ici à Alia, à cet espace de chat, on lui a demandé d'aller chercher des leads et donc nous, le process qu'on a mis en place, c'est aller sur LinkedIn, regarder les gens qui ont liké, posté, commenté, enfin qui ont interagi avec des posts qui sont relatifs à notre niche, donc le secteur de l'automatisation, il y a en B2B pour les entreprises, et donc tous ces gens-là, ils ont un signal d'intention qui va dans ce sens.

Donc on sait que ces gens-là sont intéressés par ce sujet, donc en l'occurrence c'était Vodka, et on va récupérer parmi eux uniquement le persona qu'on recherche, c'est-à-dire des chaînes d'entreprise qui sont des chaînes entreprise de telle catégorie, de tel secteur d'activité, tel secteur géographique, telle taille, etc.

Donc à la fin on se retrouve avec, tout ça automatiquement via l'EOS, on se retrouve avec des gens qui sont dans le persona qu' on recherche et qui ont le signal d'intention déclaré qu'on recherche aussi.

Donc on prend ces personnes et on les contacte soit par téléphone directement si on trouve leur numéro de téléphone, soit on les contacte par DM comme ça a été votre cas, etc.

Donc ça c'est un exemple de process.

Donc là on est sur le sujet de la prospection.

On peut imaginer tout type de process, donc ça va de la comptabilité, l'envoi d'email automatique, l'automatisation des réseaux sociaux, j'ai mentionné tout à l'heure qu'on peut faire des vidéos automatiques, donc on peut aussi les publier automatiquement sur les réseaux, etc.

Par exemple, pour une boîte mail, là vous voyez que je lui ai demandé de créer une carte d'email de test, elle apparaît juste ici, j'ai connecté ma boîte mail, j'ai toutes mes adresses mail qui sont ici, dans la liste des adresses, je peux sélectionner n'importe laquelle, et il m'a sorti cette email-là, je peux évidemment le modifier juste ici, et j'ai ma vraie signature et je peux l'envoyer directement par Gmail.

Ça c'est un exemple sur les emails.

Sachant qu'on est amené à connecter, bien sûr, n'importe quel type de service dans les entreprises.

Donc si je vais dans les connexions juste ici, vous voyez qu'il y a à peu près 1700 outils qu'on peut connecter en un clic, y compris les grands classiques Google Drive, calendrier, email, CRM, etc.

Donc l'objectif final, c'est mon cas en l'occurrence, de pouvoir manipuler son entreprise en tant que chef d'entreprise, tout simplement en marchant dans la rue, en sortant votre téléphone, on a une application mobile, en envoyant un message vocal, relance ma secrétaire, envoie cet e-mail au client, envoie un message Slack à mon associé, prévoit un créneau dans mon emploi du temps pour telle heure, pour demain, etc.

Prépare le dossier du client, change son dossier dans le CRM, etc.

Change mon téléphone, c'est fait.

C'est vraiment l'objectif.

Oui, bien sûr.

Sur la manière dont vous voulez intervenir dans vos process, elle est extrêmement libre.

Je vais vous donner un exemple.

Quand on automatise des e-mails, on peut commencer la première semaine par lui dire à chaque fois que je reçois un e-mail, prépare un brouillon de Redis.

Et donc là, ce qui va se passer, c'est que vous allez avoir ça qui va apparaître sur l'écran avec le brouillon qui est prêt et vous n'aurez plus qu'à appuyer sur envoyer ou à modifier un mot qui va déclencher.

Donc ça, vous pouvez faire ça la première semaine.

Ensuite, dès la deuxième semaine, si vous voulez changer et lui dire OK, maintenant tu réponds en automatique, tu ne me demandes plus mon avis, je t'envoie, tu gères ma boîte mail en automatique, il va se mettre à faire ça et il ne vous demandera plus votre avis et vous n'aurez plus à contrôler.

Vous pouvez aussi lui dire de faire en automatique, mais chaque jour à la fin de la journée, de vous envoyer un récap de ce qu'il a fait pour que vous puissiez quand même surveiller, mais plutôt a posteriori.

Sur la manière de travailler, l'objectif c'est de le considérer vraiment comme un bras droit et qu'il s'adapte à la manière dont vous avez envie de travailler.

C'est pour ça que je vous dis, la place de l'être humain et du chef d'entreprise dans ces process, c'est lui qui la décide.

S'il a envie de tout relire lui-même et de cliquer lui-même sur envoyer comme c'est le cas ici, ça lui fait déjà gagner du temps, c'est déjà pas mal.

S'il en a envie que tout soit en automatique beaucoup plus, c'est aussi possible.

Le curseur de contrôle, c'est vous qui le placez tout simplement.

Moi je préfère aussi, en l'occurrence, je fonctionne comme ça.

Ça dépend la tâche, évidemment, si on fait...

Vous, par exemple, dans la prospection, vous pouvez être intéressé par contacter des milliers de personnes par mail, par jour.

Vous n'allez pas à chaque fois relire l'email, évidemment, vous allez faire de l'envoi de masse.

Si c'est des e-mails de vos clients qui sont déjà vos clients, faire du service, etc.

Exactement, vous avez la capacité de gérer ça d'une manière qui est extrêmement ergonomique.

Est-ce que ça vous paraît clair déjà sur le produit, ce que c'est, comment ça fonctionne, etc.

Oui tout à fait.

L'IA qui tourne derrière c'est le modèle Cloud qui est derrière.

Vous pouvez connecter votre compte Cloud si vous en avez déjà un c'est parfait.

Vous pouvez arriver et connecter votre compte.

Ce que ça fait c'est que ça le met dans votre serveur.

Ce qui se passe c'est que l'EOS il est fait pour faire de l'automatisation de process.

Donc moi par exemple ma prospection elle génère des leads qui sont mis dans mon CRM, donc des nouveaux clients à démarcher, etc.

Tout ça, si Cloud s'arrête du jour au lendemain, ça va continuer à tourner parce que ça tourne sur le serveur.

C'est de l'informatique.

C'est un circuit fermé.

Donc, on n'est pas dépendant de Cloud à ce niveau-là.

On est dépendant de Cloud pour la partie assistant, pour qu'il nous réponde, etc.

Mais une fois qu'un process est fabriqué, il peut tourner sans IA du tout.

Donc, c'est un peu l'avantage de ça.

D'ailleurs, puisque vous êtes un cabinet d'avocat, c'est intéressant, enfin, un cabinet de conseil juridique fiscal.

Nous, on a un cabinet d'audit.

On a énormément de clients, on sert beaucoup de professions différentes, mais on a quand même une grosse partie qui est dans des professions réglementées, on va dire, au sens large, bon, disons, conseiller juridique, fiscaux, comptable, etc.

Et donc, le cœur du produit, c'est vraiment la notion de gestion des données qui sont privées, etc.

Donc quelques exemples.

Évidemment, c'est votre serveur qui est privé, donc il y a déjà ça.

Les données, elles sont hébergées en Europe, donc elles ne sortent jamais d'Europe.

Elles sont hébergées soit à Paris, soit en Allemagne.

La société, donc notre fournisseur qui fournit les serveurs, qui s'appelle Hostinger...

En tout cas nous sur la gestion des données on est conforme RGPD norme ISO donc je ne sais pas si il y a un équivalent.

Et ce que je voulais vous montrer aussi parce que je sais que ça parle souvent à mes clients qui sont dans le domaine juridique, Ici, il y a un autre modèle qui n'est pas Cloud, qui est le mode incognito, donc c'est un modèle privé qui est hébergé en Europe.

Et autre chose, je vous ai mentionné qu'à droite, c'est un espace qui se comporte comme un bureau.

Donc, vous pouvez glisser et déposer des informations.

Donc là, par exemple, je suis sur mon PC.

Vous ne voyez pas, mais j'ai un dossier dans la main et je suis en train de le glisser et déposer pour le mettre sur mon workspace.

Et je peux faire la même chose du côté de chat.

Et vous voyez qu'en bas, il y a un espace.

Si je le dépose en bas, ce que ça va faire c'est que ça va anonymiser toutes les informations personnelles qui sont contenues dans le fichier que je suis en train de déposer.

Donc ça par exemple si je veux déposer ma base de clients complète, je peux la déposer et lui ce qu'il va faire c'est que, c'est pas une IA donc c'est un script qui fait ça, il va enlever les noms, prénoms, coordonnées, donc adresse mail, adresse postale, numéros de téléphone, coordonnées bancaires, etc.

Il va les remplacer par des fausses informations et ensuite vous pouvez travailler dessus avec l'IA pour que ça pose le moins de problèmes possibles et que vous gardiez la main sur quelles informations transitent sur cet outil-là.

Tout ça pour dire qu'il est entièrement pensé pour...

Exactement.

Si ça vous paraît clair, je vais faire un petit point sur les modalités si vous avez des questions.

Oui, c'est exactement ça que j'allais dire.

Nous, on commence toujours par une période d'essai qui est gratuite.

C'est 100% gratuit, il n'y a même pas à mettre votre carte bleue, c'est sans engagement, etc.

Cette période d'essais dure 7 jours.

On vous met à disposition les AIOS et on commence par bloquer un créneau ensemble.

On vous aide à connecter vos outils, votre CRM, etc.

Et on se fixe un objectif ensemble.

Un critère de réussite pour la période d'essai.

Donc, par exemple, si c'est votre prospection, ça peut être d'arriver à contacter tant de personnes sur LinkedIn, par e-mail, etc.

Donc, on part avec cet objectif-là.

À la fin de la période d'essai, si vous êtes satisfait, on vous demandera de passer par un de nos deux abonnements.

Donc, on a deux types d'abonnements.

On a l'abonnement avec l'accompagnement.

Donc, l'accompagnement, c'est moi ou un de mes collaborateurs en visio deux fois par mois.

Donc, on prend deux heures par mois, donc une heure tous les 15 jours.

Et on regarde où est-ce que vous en êtes dans la mise en place de l'IA dans votre business et on vous aide à avancer.

On vous dépose aussi des ressources, des scripts, des applications, etc.

Qui peuvent vous être utiles dans vos problématiques quotidiennes.

Cet abonnement-là, il est à 799 euros par mois hors taxe.

Et on a un deuxième abonnement qui est juste la plateforme en autonomie, qui contient aussi la période d'essai, ça ne bouge pas.

Et celui-là, il est à 399 euros par mois hors taxe.

Le seul frais supplémentaire, mais vous l'avez déjà, c'est le compte cloud qui va derrière.

Donc le compte cloud a connecté juste ici.

Et sinon tout le reste est inclus, donc y compris le serveur, l'espace de stockage sur internet, etc.

Ça vous paraît clair là-dessus aussi?

Oui, tout à fait.

Vous utilisez quoi comme outils, par exemple, pour prospecter?

Là-dessus, si vous n'avez pas de CRM, ça peut être intéressant parce que j'ai parlé beaucoup d'automatisation de process pour l'instant, mais pour aller un cran plus loin avec ce qu'on peut faire avec l'iOS, on peut aussi développer ses propres outils internes d'une manière qui est extrêmement simple.

Donc, je vais vous donner un exemple avec notre propre CRM.

Il est d'une simplicité déconcertante, mais il est parfaitement adapté à nos besoins, à nous, et c'est ce qu'on souhaite à toutes les entreprises qui l'utilisent.

Ça, là, ce que je suis en train de vous montrer, c'est un endroit où il y a tout simplement tout l'élite de tous nos canaux qui arrive là-dedans.

Donc, l'élite du call calling, on fait des appels téléphoniques, l'élite de la chaîne YouTube, l'élite des publicités sur Meta, etc.

Tous nos canaux viennent ici.

Et on les répartit en fonction de leur statut.

Donc, est-ce qu'ils ont été contactés?

Est-ce qu'il y a un premier rendez-vous?

Est-ce qu'il y a un rendez-vous qui a été fait?

Est-ce que l'on a prévu la période d'essai?

Est-ce que l'essai est en cours?

Etc.

Donc ça, c'est tout simplement, littéralement, une phrase dans l'AOS, dire tu connais mes canaux d'acquisition de lead, fais-moi un outil qui est parfaitement adapté à ce dont j'ai besoin, etc.

L'avantage, c'est qu'une fois qu'il vous a fait ça, si vos besoins, ils évoluent dans le temps, vous pouvez venir et modifier ce dont vous avez besoin.

Donc par exemple, moi, là, si j'ai besoin d'ajouter un bouton ici, ou quand je clique, ça envoie un email à tout le monde d'un coup, j'ai juste à dire à l'EOS, dans le CRM, ajoute un bouton à cet endroit qui fait ça, et il va me le mettre.

Donc en termes d'ergonomie, c'est l'objectif qu'on cherche, et par conséquent, la conséquence de ça, c'est que, je vais vous montrer une étude détaillée là-dessus qu'on a faite, il y a une économie de frais logiciels qui est souvent énorme dans les premiers jours, premières semaines, je vous mets ça en grand, chez nos clients.

Donc là c'est une étude qu'on a faite chez les clients qui ont adopté les AIOS, quels logiciels ils remplacent, donc c'est des données réelles du terrain, et ici vous avez le coût des logiciels qui sont remplacés.

Donc vous voyez qu'on peut remplacer des gros CRM comme Salesforce qui coûte 8000 euros par an, et d'autres petits logiciels qui, mis bout à bout, font une quantité d'argent mensuel assez importante.

Donc, des classiques comme Slack, Microsoft Teams pour faire des vidéos, Airtable, Calendly, etc.

Tout ça, c'est des choses, des outils internes.

Je ne vous fais pas toute la liste parce qu'il y en a vraiment énormément.

Mais c'est des outils internent que vous pouvez développer vous-même.

Donc, les SaaS, voilà, tous les petits services auxquels vous pouvez imaginer faire appel, vous pouvez les internaliser.

Et j'insiste très facilement en expliquant juste ce dont vous avez besoin.

Là-dessus, il y a souvent une plus-value perçue qui est assez importante dès les premières semaines.

La prochaine étape, si ça vous intéresse, c'est tout simplement de commencer une période d'essai gratuite.

Si vous avez de la disponibilité en fin de semaine, c'est possible.

Moi, j'aurai à partir de vendredi matin, si vous avez de la dispo.

C'est une Legal Tech c'est ça?

Oui tout à fait.

C'est intéressant parce que nous on a beaucoup de nos clients qui sont des porteurs de plusieurs projets.

Ce qui est aussi mon cas d'ailleurs.

Vous voyez là par exemple j'ai mon AIOS qui prend beaucoup de place dans mon quotidien.

J'ai aussi une deuxième boîte qui est juste ici, qui est un hôtel-restaurant, juste ici.

Et là-dedans, je gère des sujets qui n'ont rien à voir, donc assurance, assainissement des eaux, bike commercial, comptabilité, etc.

Et donc, tout ça pour dire que la plupart de nos clients, ils ont plusieurs sujets qui n''ont rien à voir.

Ça peut être une boîte principale, une boîte secondaire, ou une boîte principale et du patrimonial, donc de l'immobilier de l'autre côté, etc.

Et ce produit-là, il est très bien pour être votre bras droit sur plusieurs fronts d'un coup.

Si vous avez plusieurs aventures entrepreneuriales, ça peut coller.

Notamment sur la commercialisation, on pourra en parler parce que c'est ce qu'on fait, nous, de commercialiser des produits B2B qui sont plutôt orientés tech.

Vous avez dit cette semaine ou la suivante, c'est compliqué, donc ce serait la semaine du 23, c'est ça?

Ce que je vous propose, si ça vous convient, parce que les emplois du temps se chargent assez rapidement, on peut caler un créneau quitte à le modifier ou le supprimer plus tard.

On reste en contact dans tous les cas.

Mais la semaine du 23, si vous êtes disponible le 25, par exemple, à.

OK.

Je vous reconfirmerai.

Le premier, par exemple, à 9h, ça vous irait?

Dans l'idée, après on reconfirme.

Parfait.

Donc on se reparle sur LinkedIn, je vous renverrai un message la semaine d'avant pour confirmer.

Et en attendant, je vous fais suivre un email avec de la documentation et si vous avez des questions, évidemment, entre temps, je suis là.

C'est ce que je voulais vous expliquer.

La période d'essai, elle est très clairement définie, c'est-à-dire qu'on se fixe un objectif ensemble.

D'ailleurs, on peut le fixer maintenant si vous me dites que c'est avoir le plus grand nombre de rendez-vous possible.

C'est un objectif qui est clair.

Et ensuite, quand vous commencez la période d'essais, vous aurez littéralement juste à lui dire, on commence et lui, il connaîtra déjà vos sujets parce qu'il aura accès à ce qu'on s'est dit là aujourd'hui.

Et il aura été regardé votre site internet et votre LinkedIn.

Donc, il sera déjà en mesure de commencer à travailler sur la tâche et l'objectif de l'EOS, ce sera déjà dans sa tête, ce sera de pousser vers la réalisation de l'objectif de la semaine.

Donc, c'est important qu'on ait identifié un objectif.

Là, par exemple, a priori, on partirait plutôt sur acquérir des nouveaux clients, des nouveaux rendez-vous, etc.

J'ai l'impression.

Je vous envoie l'email de suivi et le petit message sur LinkedIn une semaine avant pour confirmer le rendez-vous.

Je vous souhaite une très bonne journée.